Jak napsat dokonalou zprávu? | B2 First (FCE)
Většina studentů si myslí, že zprávy jsou nudné a nestojí za to, aby si je vybrali při zkoušce. Je však důležité si uvědomit, že nabízejí snadnou příležitost získat opravdu vysoké skóre!
Pokud se necítíte dobře při psaní tvůrčích prací, bude pro vás zpráva nejlepší volbou pro druhou část písemné zkoušky B2 First.
Co je to zpráva?
Zprávu píšeme formálním stylem, podobně jako esej. U zkoušky B2 First (FCE) ji obvykle
adresujeme nadřízenému, třeba učiteli nebo řediteli.
Zpráva:
- analyzuje současnou situaci a měla by obsahovat doporučení
- je rozdělena do oddílů a obsahuje fakta o daném problému
- je napsán formálním stylem
- každý oddíl by měl obsahovat nadpis
Podívejte se na našeho Průvodce, který najdete v tomto článku níže, a zjistěte, jak napsat zprávu FCE.
FCE, CAE, CPE
Cvičné testy online
Nechte si zkontrolovat psaní, sledujte svůj pokrok online.Vzorové dokumenty, online praktické testy a tipy.
B2 First (FCE) Zpráva: Struktura
| Úvod Účelem této zprávy je…. |
| Podnadpis+ Odstavec Poskytnout relevantní informace |
| Podnadpis+ Odstavec Poskytněte relevantní informace |
| Shrnutí Uveďte svá doporučení |
B2 First (FCE) Zpráva: Příručka
Použijeme příklad tématu, který následuje::
Last year a new sport and leisure centre opened in your home town. You have recently received the following letter from the manager of the centre:
I am writing to all members of the Active Leisure Club tgo thank you for your custom over the last year. We want to make the facilities even better this year! Please send a short report to us, telling us what you think are the best and worst aspects of the club. We also want to hear your suggestions for new facilities…
Napište zprávu vedoucímu klubu (cca 140-190 slov)
Krok 1: Zamyslete se nad tématem a najděte klíčové body
Začněte psát zprávu tím, že si najdete klíčové body/informace, téma a osobu, které píšete
Last year a new sport and leisure centre opened in your home town. You have recently received the following letter from the manager of the centre:
I am writing to all members of the Active Leisure Club to thank you for your custom over the last year. We want to make the facilities even better this year! Please send a short report to us, telling us the best and worst aspects of the club. We also want to hear your suggestions for new facilities…
Téma: Active Leisure Club wants to improve their facilities
Klíčové body:
- describe the best aspects of the club
- describe the worst aspects of the club
- suggest new facilities
Cílový čtenář: manager of the centre:
Jakmile jsme analyzovali zadání a zjistili všechny potřebné informace, můžeme začít vytvářet strukturu zprávy a psát.
Krok 2: Název
Ačkoli název není povinný, je jistě atraktivním doplňkem.
Měl by znít víceméně takto:
- Report on ……. + Temat
- Temat + : a report
Příklad tématu najdete v předchozím kroku (Krok 1) .
Téma: Active Leisure Club wants to improve their facilities
Uveďme si to na příkladu:
Název: Report on Active Leisure Club facilities
Název: Active Leisure Club facilities: a report
Krok 3: Úvod
Dobre i wyważone wprowadzenie powinno zawierać dvě věci:
Za prvé je důležité co nejjasněji uvést účel zprávy — čtenář tak získá jasnou představu o tom, co bude ve zprávě obsaženo, a nastaví správný tón celé práci.
Vyjádřete se pouze ke třem bodům, které jste našli (w Kroku 1)
- describe the best aspects of the club
- describe the worst aspects of the club
- suggest new facilities
Použijme je nyní:
The purpose of this report is to outline the best (bod 1) and worst parts (bod 2) of our club, as well as to recommend improvements to the facilities. (bod 3)
Nakonec uveďte, jak jste shromáždili údaje pro svou zprávu. Není to nutnost, ale pomůže vám to vyniknout.
The purpose of this report is to outline the best and worst parts of our club, as well as to recommend improvements to the facilities. The data for the report was collected based on the opinions of club members (Zdroj)
Kompletní a připravený úvod s názvem:
Název: Report on Active Leisure Club facilities
The purpose of this report is to outline the best (bod 1) and worst parts of (bod 2) our club, as well as to recommend improvements to the facilities. (bod 3) The data for the report was collected based on the opinions of club members. (Zdroj))
FCE, CAE, CPE
Cvičte, pište a zlepšujte se
Nechte si zkontrolovat psaní, sledujte svůj pokrok online.Vzorové dokumenty, online praktické testy a tipy.
Krok 4: Odstavce (hlavní obsah)
Jakmile máme připravený název a úvod zprávy, můžeme přejít k psaní vlastního obsahu.
V této části je třeba okomentovat hlavní klíčové body, které jste našli v obsahu zadání (viz Krok 1). Měly by mít vhodné podnadpisy (pozitivní/negativní body) a každý z nich by měl být umístěn v samostatném oddíle/odstavci.
Hlavní klíčové body (viz Krok 1):
- describe the best aspects of the club
- describe the worst aspects of the club
- suggest new facilities
Níže si můžete prohlédnout příklad s dalšími poznámkami, které se vám mohou hodit:
The best aspects of the club – přidat nadpis
Most members seem to enjoy the swimming pool with its daily water exercise classes and the opportunity to swim in 50-metre lanes. It also appears that offering a child care programme is appreciated by the majority of our members since many of them have families, but still would like to use the facilities of the club.
[odpověď na klíčový bod – nejlepší aspekty]
The worst aspects of the club – přidat nadpis
According to most of the members I have spoken to, the café does not meet their expectations with below-average food and slow service. Another problem is the state of the gymnasium which, in general, is avoided by many because of broken equipment and a lack of staff during peak times.
[odpověď na klíčový bod – nejhorší aspekty]
Suggestions
[…. zde můžete přidat další odstavec, ve kterém uvedete své návrhy, NEBO je můžete zahrnout do shrnutí]
– formální výrazy a fráze
– spojovací slova a fráze, spojky, které spojují věty a usnadňují plynulost textu
TIP: Nadpisy jsou velmi důležité!
Nadpisy by měly být věcné. Musí pouze čtenáři naznačit, jaké informace budou v odstavci obsaženy. Existuje tedy nudný a věcný nadpis? Introduction… , Positive aspects of… , Negative aspects of…, Improvements…, Recommendations…, Suggestions… |
Krok 5: Shrnutí
Po sepsání celého obsahu zbývá jen shrnutí, do kterého můžeme zahrnout i naše návrhy nebo doporučení – můžeme přesvědčit manažera klubu, aby se naší myšlenkou zabýval a realizoval ji.
Suggestions & conclusions – přidat nadpis
In the final analysis, the best solutions seem to be to improve the quality of the menu and the service at the café as well as the maintenance schedule and number of staff at the gymnasium. If manager is decided to follow recommendations, the experience of members would improved
– věty, které čtenáře přesvědčují k nějaké akci nebo myšlence (persuasive language)
– návrhy
Pošlete nám svou Zprávu B2 First (FCE).
Vaše zpráva (FCE) bude vyhodnocena do 72 hodin.Podívejte se na celou zprávu…
Report on Active Leisure Club facilities
The purpose of this report is to outline the best and worst parts of our club, as well as to recommend improvements to the facilities. The data for the report was collected based on the opinions of club members
The best aspects of the club
Most members seem to enjoy the swimming pool with it’s daily water exercise classes and the opportunity to swim in 50-metre lanes. It also appears that offering a child care programme is appreciated by the majority of our members since many of them have families, but still would like to use the facilities of the club.
The worst aspects of the club
According to most of the members I have spoken to, the café does not meet their expectations with below-average food and slow service. Another problem is the state of the gymnasium which, in general, is avoided by many because of broken equipment and a lack of staff during peak times.
Suggestions & conclusions
In the final analysis, the best solutions seem to be to improve the quality of the menu and the service at the café as well as the maintenance schedule and number of staff at the gymnasium. If manager is decided to follow recommendations, the experience of members would improved
Shrnutí…
Zpráva je formální text, musí být stručná, přehledná a je vhodné používat odrážky a nadpisy, aby čtenář mohl rychle najít informace, které v textu hledá.
Při psaní zprávy byste měli používat formální a objektivní jazyk. Z tohoto důvodu byste neměli psát o sobě a svých názorech (s výjimkou závěru).
B2 First (FCE) Zpráva: Vzorové odpovědi
Téma:
Your college has just published the first issue of the new college magazine. The organisers are interested in knowing what students thought about it, so they have asked you to write a report. In your report, you should talk about what the students liked and disliked about the articles, the sports section and the news section. Then, you should make suggestions on how to improve the magazine.
Napište zprávu.
Příklad odpovědi:
The New College Magazine
Introduction
The purpose of this report is to outline students’ opinions about the new college magazine, and to make recommendations based on their views.
The articles
Most students thought the articles were interesting and well written. However, they did not talk about modern topics, so some students found this part of the magazine a little boring.
The sports section
It is thought that the sports section is good, but most articles were about football or basketball. This is not a good thing because most of our sporty students play rugby, not football or basketball.
The news section
Many students complained about the news section, because it only focused on news about the college. These students were expecting to read some news about the city, too.
Recommendations
In order to solve the problems above, I recommend taking some measures. Firstly, article writers should focus more on technology and other modern issues. Secondly, we should consider writing more about rugby and less about other sports. Finally, we should include some news about our city. If we do these things, the magazine will be more interesting to our students.
Téma:
The gym you work for has been losing members recently and would like to know why they are leaving. The gym manager has asked you to write a report about why these customers are leaving. In your report you should specify what the problems are and should give recommendations for improvement.
Příklad odpovědi:
Improving Our Gym
Introduction
The aim of this report is to explain the main reasons why members are leaving the gym. After interviewing some clients, we have identified some serious problems.
Limited opening hours
Some members have complained that the gym opens a little late for them. For this reason, workers cannot exercise before going to work. If the gym opened at 7 a.m., clients could exercise easily before going to work.
The changing rooms
Many of the lockers are broken so customers cannot leave their belongings in a safe place. Also, some of the showers are not working properly so members have to queue before having a shower. In order to solve this, I suggest replacing all lockers and showers immediately.
Lack of parking spaces
Some previous members have joined gyms which have a parking lot. Although we cannot build a parking lot, we can offer a parking area for bicycles. As a result, this might encourage members to use their bikes to come to the gym.
Conclusion
To sum up, I believe that if we take care of these problems, members will be happier and will decide to stay with us.
B2 First (FCE) Zpráva: Témata
A group of students from Britain would like to visit your home town as part of an exchange programme. Their leader has asked you to write a report describing what there is to see and do in the town, and to describe some of the other services and facilities that would be available to them.
Napište zprávu.
You have just come back from a visit to a local museum organised by your school the principal has asked you to write a report about the museum and what you saw there, saying whether it is of interest for all age groups in the school.
Napište zprávu.
You have just come back from a two-day study trip to a historic town. Your teacher has asked you to write a report about your visit, saying what you saw during the two days and whether you would recommend a similar visit for other students.
Napište zprávu.
FCE, CAE, CPE
Cvičte, pište a zlepšujte se
Nechte si zkontrolovat psaní, sledujte svůj pokrok online.Vzorové dokumenty, online praktické testy a tipy.
B2 First (FCE) Zpráva: Kontrolní seznam
Po napsání textu si můžete sami zkontrolovat, zda jste do něj zahrnuli vše, co jste měli, pomocí níže uvedeného kontrolního seznamu.
Jak to udělat? Stačí zkontrolovat textovou/e-mailovou zprávu a postupně odpovídat na otázky:
Obsah
- Zahrnul jsem všechny klíčové informace uvedené v obsahu úlohy?
- Napsal/a jsem pouze ty informace, které jsou pro úkol relevantní?
- Rozvinul/a jsem dostatečně klíčové body úlohy pomocí vlastních nápadů?
Přiměřená komunikace
- Dosáhl jsem hlavních cílů textu (např. vysvětlit, přesvědčit, navrhnout, omluvit, porovnat atd.)?
- Použil/a jsem vhodnou kombinaci faktů a názorů?
- Použil/a jsem v úkolu vhodný styl (formální nebo neformální)?
Organizace
- Použil jsem správně odstavce k uspořádání myšlenek?
- Použil jsem správně další organizační prvky podle typu textu (například názvy, nadpisy, úvody, konce atd.)?
- Je vztah mezi mými myšlenkami jasný a pro čtenáře snadno pochopitelný? (Použil/a jsem například vhodné spojovací výrazy, zájmena atd. k odkazování na různé aspekty v textu?)
- Vyjádřil/a jsem přiměřeně své myšlenky a zároveň zachoval/a rovnováhu a prostor pro každou z nich?
Jazyk
- Použil jsem rozsáhlou slovní zásobu?
- Neopakuju stejná slova a fráze?
- Použil/a jsem řadu jednoduchých i složitějších gramatických struktur?
- Použil/a jsem správně typické fráze, které se vztahují k danému úkolu nebo tématu?
- Používám správně gramatiku?
- Je můj pravopis správný?
FCE, CAE, CPE
Více než jen cvičné testy
Nechte si zkontrolovat psaní, sledujte svůj pokrok online.Vzorové dokumenty, online praktické testy a tipy.
B2 First (FCE) Zpráva: Poradenství
- Začněte tím, že definujete účel své zprávy.
- Můžete použít imaginární statistiky a poskytnout stručné shrnutí svých zjištění.
- Používejte nadpisy. Dejte jasně najevo, že se jedná o zprávu, nikoli o esej nebo recenzi.
- V případě potřeby použijte seznamy nebo odrážky.
- Rozdělte zprávu do oddílů.
- Rozvíjejte myšlenky, které se vztahují k zadání.
- V poslední části zprávy uveďte větu shrnující váš názor.
- Používejte neosobní, formální styl.
B2 First (FCE) Zpráva: Bodovací schéma
| Jazyk Může se zdát, že použití pokročilého jazyka ve zprávě je obtížné. Vždyť témata jsou obvykle Proto je nejdůležitější být konkrétní. Čím konkrétnější jsou vaše myšlenky, tím pokročilejší jazyk musíte použít. Nezůstávejte u computer‘ – přemýšlejte o ‚interactive whiteboard‘, ‚webcam‘ atd. | Organizace Není vždy snadné ukázat souvislosti mezi jednotlivými odstavci – zejména proto, že každý odstavec se týká jiného bodu. V každém odstavci byste měli myšlenky propojit tak, aby věty tvořily ucelenou, plně formulovanou myšlenku. Snažte se používat spojovací výrazy typické pro zprávu, např. použijte příslovečnou větu (adverbial clause), abyste představili svou myšlenku – ‚It’s highly likely that..‘ |
| Komunikace Zpráva by měla být psána formálním stylem. Je dobré používat pasivní stranu (np. ‘This report has been written ….‘), ale ne v každé větě – pokud budete pasivní stranu používat příliš často, můžete cílového čtenáře uspat. Prezentujte složité i jednoduché myšlenky. Říci ‚there is computer in every classroom‘, je jednoduché, ale prohlášení ‚the webcam can be used to communicate with people online‘, , je příkladem složitější myšlenky. | Obsah Je důležité zvážit všechny klíčové body. Vše, co napíšete, musí souviset s daným úkolem. Nenechte se rozptýlit něčím, co považujete za zajímavější. Přidejte co nejvíce podrobných informací – cílové publikum se tak bude cítit plně informované. |
FCE, CAE, CPE
Cvičné testy online
Nechte si zkontrolovat psaní, sledujte svůj pokrok online.Vzorové dokumenty, online praktické testy a tipy.
B2 First (FCE) Zpráva: Užitečné fráze a výrazy
Níže najdete užitečné slovní zásoby, které můžete použít k uspořádání obsahu. I když se jedná o zkratku, pokud se naučíte několik výrazů, které jsou typické pro každý odstavec, jistě budete schopni vytvořit velmi souvislý a přehledný text.
Úvod (účel zprávy)
The aim of this report is to
As requested, I am writing this report to
This report aims to outline/assess
The purpose behind this report is to
Vývoj
The first observation to make concerns…
It has to been stressed that…
According to (the majority of respondents)…
In spite of (the fact that)…
Despite (the fact that)…
The outlook for …… is (far from) bright/optimistic/depressing/daunting
The future looks bleak/remains uncertain/is promising
This seems unlikely in the near/foreseeable future
Doporučení
I suggest/recommend
I would like to suggest/recommend
I therefore suggest
I advise you (not) to
I believe it would be beneficial
It would be advisable to
You may wish/want to consider
If you wish to…, you should
If we wish to…, we ought to
Závěry
Provided that these recommendations are taken into consideration,…
In conclusion,…
From the research one can conclude that…